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メンバー規約
第１条 (目的)
本規約は、ＬＯＶＥ＆ＰＥＡＣＥが提供するロシア語サービス「ロシア語講座話せるオンライン（以下「話せるオンライン」という）」を会員が利用するにあたっての利用条件を定めるものとします。

第２条（定義）
1. 「当社」
　ＬＯＶＥ＆ＰＥＡＣＥ
2. 「話せるオンライン」
　当社が運営する、インターネットなどを利用した、会員制ロシア語講座とそれに付随するサービス
3. 「メンバー」
　「話せるオンライン」へ登録をし、当社が認めた者
4. 「ホームページ」
　 http://hanaseru-online.com/
5.「お試し授業」
　話せるオンラインが提供する役務のクーリングオフに含まれる授業期間
6.「メキメキ上達コース」
　話せるオンラインが提供するサービスのうち、1契約期間単位ごとに8回の授業を毎回1時間提供するサービス
7.「スーパーバリューコース」
　話せるオンラインが提供するサービスのうち、1契約期間単位ごとに20回の授業を毎回1時間提供するサービス

第３条（入会・メンバー）
1.「話せるオンライン」は、メンバーのみが利用することができるものとします。
2. 入会希望者は、本規約を承認の上、当社が指定する手続に従ってメンバーへの登録を申請する事により、「話せるオンライン」の利用を申し込むものとします。
3. 当社は、前項に従い入会希望者より登録申請を受けた場合、必要な手続、審査等を行った上で、当該登録申請を承諾するかどうかを決定するものとします。当社は特段の理由なく、当該登録申請を拒絶することができ、登録申請を拒絶したことに関して、当該登録申請者に対して一切責任を負わないものとします。また、登録申請を拒絶した理由を当該登録申請者に説明または開示する義務を負わないものとします。
4. 当社が前項に従って登録申請を許諾した場合、当社は当該登録申請者に対して、その旨を通知するものとします。当社が当該通知を配信した時点で、当該登録申請者と当社との間で本規約を内容とする「話せるオンライン」利用契約が成立するものとし、当該登録申請者はメンバーとなるものとします。
5. 当社は将来において「話せるオンライン」の事業を継承する会社に、「話せるオンライン」利用契約上の当社の地位を譲渡することができるものとします。当社がかかる地位を譲渡した場合には、当社はその旨をホームページ上または電子メールで告知するものとします。

第４条（本規約の変更）
1. 当社は、本規約を随時変更することができるものとします。
2. 本規約の変更の内容については、当社のホームページ内のメンバー向け情報提供画面上に表示いたします。
3. 変更後の規約の内容については、変更後の規約を表示した日から１週間以内にメンバーが当社の指定する手続に従って退会手続を行わない限り、メンバーによって承諾されたものとみなします。また、その時点をもってメンバーと当社との間の本利用規約も有効に変更されるものとします。但し、メンバーによる犯罪行為の未然防止等当社が必要と認める場合には、変更後の規約において変更後の規約の適用開始日を明記することにより、上記期間の経過を待たずに、当社はメンバーに対して変更後の規約を適用させることができるものとします。
4. メンバーは、ホームページ内のメンバー向け情報提供画面を定期的に閲覧し、本規約の内容を随時確認するものとします。

第５条（変更の届出）
1. メンバーは、自らの電子メールアドレスなど当社に届け出ている内容に変更が生じた場合には、当社が別途指示する方法により、かかる変更内容を速やかに当社に届け出るものとします。
2. 前項の届出がないことにより、当社にメンバーの所在が不明となった場合で、当社がメンバーに通知をする場合は、最終の届出場所に通知することにより、通常到着すべきときに到着したものとみなします。

第６条（契約期間）
１．契約期間は、初回授業の開始当日から計算するものとします。
２．メンバーが契約した場合は、2週間のお試し授業受講期間を契約日数に含み、計4回の無料授業も授業回数に含まれるものとします。
３．契約期間は28日（4週間）を1単位とし、これを１契約単位と呼ぶものとします。
４．メンバーがスーパーバリューコースを契約した場合、2週間のお試し授業受講期間は7回分として計算するものとします。
５．契約期間中に定休日以外の休業日がある場合、その休業期間分の契約期間を延長するものとします。

第７条（休業）
１．当社は、日曜日と月曜日を定休日とし、契約期間に含まれるものとします。
２．当社は日曜日と月曜日以外に年末年始、お盆休み、コールデンウィークとして合計21日を休業するものとします。
３．当社の従業員は上記以外に年間を通して7日間の休業を取れるものとします。

第８条（授業予約のキャンセル、変更）
１．授業予約の変更は授業開始２時間前までできるものとします。
２．授業開始2時間を切った後のキャンセルはメンバーが授業を放棄したものとみなし、1回の授業を終了したものとします。
３．スーパーバリューコースはいかなるメンバーの理由においても1日に2回以上の授業は受けられないものとします。
４．メキメキ上達コースを受講するメンバーがメンバーの都合により授業予定を変更する場合、契約期間の1単位以内にすべての授業を終了するものとします。1単位の契約期間内に授業数が規定数に満たない場合は残りの授業数は終了したものとみなします。

第９条（休会）
１．メンバーは、当社のカウンセリング担当に申し出ることにより、休会できるものとします。
２．メンバーが休会に際して当社のカウンセリング担当に申し出ることなく休会した場合は休会とならず、通常の契約期間として処理するものとします。
３．１回の契約締結で休講が許される合計日数は30日までとします。メンバーがこれ以上の休講をした場合は契約期間の日数から超過日数を減らすものとします。
４．連続して30日を越える休講をする場合は契約を解約するものとみなして、退会処理を行います。

第１０条（退会、返金保証およびメンバー資格の取消）
１．メンバーは、当社のカウンセリング担当に申し出ることにより、退会できるものとします。
２．メンバーが退会に際して返金を申し出た場合には、当社は次のように処理するものとします。
①サービスの開始日から契約解除日までの日数の料金を日割り計算することとします
②契約料金に長期割引が適用されていた場合、サービスの開始日から契約解除日の契約単位数を計算しその契約単位数から最も近く、かつ短い長期割引を適用して計算し、端数の契約単位は日割り計算することとします

なお上記①および②についての、返金適用期間が迫っていることなどの連絡は当社からは一切いたしません。したがって、期限についてはメンバー各自の責任で把握するものとします。

３．メンバーが次の各号の一つに該当する場合、当社は、事前に通知することなく、直ちに当該メンバーのメンバー資格を取消すことができるものとします。
第１号：本規約の禁止事項に記載されている行為を行った場合。
第２号：当社への届出内容に虚偽があった場合。
第３号：登録された電子メールアドレスへ「話せるオンライン」のサービスを提供できない事が判明した場合。
第４号：登録された電子メールアドレスの利用資格を失ったことが判明した場合。
第５号：第三者もしくは当社の著作権、商標権、財産、プライバシー、肖像権等の権利を侵害する行為を行った場合、または侵害するおそれのある行為を行った場合。
第６号：第三者もしくは当社に不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為を行った場合
第７号：第三者もしくは当社の設備に無権限でアクセスする行為、第三者もしくは当社の情報を改ざん・消去する行為を行った場合
第８号：公序良俗、法令、本規約に違反する行為またはそのおそれのある行為を行った場合
第９号：その他当社が不適切と判断する行為を行った場合
４．前項に違反した場合（その他当社が不適切と判断する場合も含みます。）、当社は、当該メンバーが発信または表示する情報削除、ID、パスワードの使用停止または除名処分等当社が適当と判断する措置を講ずることができるものとします。
５．メンバーが第３項に違反したことにより、第三者との協議の間で紛議が生じても当社は一切の責任を負いません。
６．第４項に従い当社がメンバーのメンバー資格を取消した場合であっても、当社は当該メンバーに対して一切責任を負わないものとします。
７．前３項の場合、当社に責任がある場合は、この限りではないものとします。

第１１条（サービスの提供）
1.「話せるオンライン」の各種サービスは、本規約に従って提供されるものとします。
2. 当社は「話せるオンライン」の各種サービスをメンバーに提供するものとします。
3. 当社は理由の如何を問わず、メンバーに事前の通知をすることなく、「話せるオンライン」のサービス内容の一部または全部の変更、追加および廃止をすることができるものとします。ただし、「話せるオンライン」のサービスの全部を廃止する場合には、当社が適当と判断する方法で、事前にメンバーにその旨を電子メールにより通知、またはホームページ上で告知するものとします。
4.当社は、本条に定める措置をとったことによりメンバーが被った損害および、「話せるオンライン」の利用によりメンバーが被った損害（第三者との間で生じたトラブルに起因する損害を含みます。）につき責任を負いません。ただし、当社に責任のある場合は、この限りではありません。

第１２条（話せるオンラインサービスの中止）
1. 天災、事変、その他の非常事態が発生しもしくは発生するおそれがある場合、「話せるオンライン」に関連して当社および運営保守受託企業が管理する設備の保守を定期的にもしくは緊急に行う場合、または当社および運営保守受託企業が設置、管理する設備の異常、故障、障害その他「話せるオンライン」各種サービスが提供できない事由が生じた場合、当社は自らの判断により、メンバーに対する「話せるオンライン」サービス提供の全部または一部を中断および中止することができるものとします。
2. 当社は、前項の規定により「話せるオンライン」各種サービスの提供を中断または中止する場合、当社が適当と判断する方法で、事前にメンバーにその旨を電子メールにより通知またはホームページ上で告知するものとします。ただし、緊急の場合またはやむを得ない場合には、この限りではないものとします。
3. 当社は理由の如何を問わず、「話せるオンライン」各種サービスの提供の中断および中止によって生じたメンバーの損害につき、一切責任を負わないものとします。

第１３条（メンバーの個人情報）
1．メンバーは、当社に登録した自己の電子メールアドレスおよびその他のメンバーの情報を、当社が「話せるオンライン」各種サービスを提供する目的で利用することに同意するものとします。
2．当社は、当社がメンバーの情報（年齢分布、趣味嗜好、利用履歴、広告主が指定するホームページへのアクセス件数等）を個人が識別・特定できないように加工し、属性毎にとりまとめた情報として、新規「サービス」開発等の業務遂行のために利用、処理することがあります。また、当社は統計資料を「話せるオンライン」の業務提携先のみに開示、提供することに同意するものとします。
3. 当社は登録においてメンバーが当社に開示した個人情報について、メンバーの同意なく、第三者に対しこれらの個人情報を開示することはありません。ただし、以下の場合には、これらの情報を開示できるものとします。
第１号：メンバーの同意が得られた場合
第２号：法令等により開示が求められた場合

第１４条（メンバーの成果の取り扱い）
メンバーは、当社が提供する「話せるオンライン」各種サービスの、各メンバー個別の内容、およびその内容の実践による各メンバーの成果についての知的財産権が当社に属し、当社が事例紹介等の名目で自由に取り扱うことができることにあらかじめ同意するものとします。

第１５条（合意管轄）
本規約に関して生じた訴訟その他の紛争については、法律に専属管轄の定めがある場合を除いて、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の管轄裁判所とします。

第１６条（準拠法）
本規約の効力、内容および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。
付則　この規約は平成２１年７月３日から実施します。